Política de Privacidad

Tus datos se tratan con la máxima precaución y siempre bajo los principios de legalidad, minimización y transparencia.

Introducción y contexto

Al iniciar un análisis de jubilación o solicitar una consulta online, la privacidad se convierte en una preocupación legítima. Muchos temen que sus datos sean utilizados para fines ajenos o terminen en manos equivocadas. En este portal tratamos la información con la máxima cautela y transparencia, asumiendo los riesgos y gestionándolos desde el diseño del servicio.

Queremos que los usuarios comprendan qué datos recogemos, por qué lo hacemos y cómo los protegemos frente a amenazas o usos indebidos. La información aquí recogida expone los límites, finalidades y derechos aplicables al usar nuestro portal, evitando promesas vagas y dejando claros los posibles riesgos residuales.

Recogida de datos

Solo pedimos los datos estrictamente necesarios para poder ofrecer nuestros servicios. No solicitamos información que no aporte valor directo al análisis o la consulta y revisamos los formularios para evitar peticiones excesivas.

Información facilitada directamente

  • Nombre y apellidos para identificarte durante la consulta.
  • Correo electrónico para enviarte informes o responder consultas.
  • Teléfono solo si prefieres atención personalizada.
  • Datos aportados en los formularios de análisis.
  • Respuestas a encuestas u opiniones sobre el servicio.

Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP y tipo de dispositivo desde el que accedes al portal.
  • Navegador y sistema operativo utilizados durante la sesión.
  • Páginas visitadas y acciones realizadas en la web.
  • Duración de la visita y patrones generales de navegación.
  • Registros de incidencias técnicas o errores detectados.

Finalidades del tratamiento

La información personal recopilada se emplea exclusivamente para los fines para los que fue solicitada. No se destina a usos publicitarios ni comerciales ajenos. Revisamos los procesos para prevenir desvíos de uso y proteger la confidencialidad.

  • Verificar tu identidad y gestionar el acceso a tu área privada.
  • Elaborar informes personalizados y escenarios de jubilación ajustados a tus datos.
  • Detectar errores, prevenir fraudes y mantener la seguridad del portal.
  • Enviar comunicaciones directas solicitadas por ti.
  • Analizar tendencias de uso para mejorar la experiencia general.
  • Cumplir con obligaciones legales o regulatorias vigentes.
  • Gestionar tu participación en consultas o encuestas sobre el servicio.

Nuestro compromiso: La protección de tus datos es prioritaria y abordamos los riesgos con cautela: solo recopilamos información necesaria, limitamos el acceso interno y revisamos nuestras prácticas frente a nuevas amenazas. Cumplimos con las normativas vigentes y revisamos los procedimientos con frecuencia para detectar posibles puntos débiles y actuar de forma proactiva.

Compartición de datos

No compartimos tus datos con terceros fuera de los proveedores técnicos imprescindibles. Estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo acceden a lo imprescindible para prestar soporte técnico.

Proveedores de servicios

Solo colaboramos con proveedores tecnológicos que cumplen con la normativa europea de privacidad. Sus accesos están restringidos y sujetos a supervisión continua.

Obligaciones legales

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica española y otras normativas aplicables.

Estadísticas anónimas

Recolectamos estadísticas anónimas sobre el uso del portal para detectar tendencias, corregir errores y mejorar la experiencia. Estos datos no permiten identificar a ningún usuario y se revisan regularmente para asegurar el anonimato.

Tus derechos como usuario

Dispones de derechos para acceder, corregir, eliminar, limitar y oponerte al tratamiento de tus datos, así como a la portabilidad. Gestionamos estas solicitudes de manera ágil y transparente, sin complicaciones innecesarias.

  • Tienes derecho a acceder a tus datos y a solicitar información sobre su tratamiento en cualquier momento.
  • Puedes corregir tus datos si detectas errores o desactualizaciones.
  • Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando lo consideres oportuno.
  • Puedes solicitar una copia de tus datos en formato estructurado y de uso común.
  • Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
  • Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquier derecho o consultar dudas sobre tus datos, escríbenos y gestionaremos la petición sin demoras innecesarias.

Seguridad y protección de datos

Invertimos en protocolos de cifrado, auditorías regulares y controles de acceso para reducir el riesgo de incidentes de seguridad. Ningún sistema es infalible, pero adoptamos las medidas razonables para proteger la confidencialidad y la integridad de tus datos.

Medidas técnicas

  • Cifrado de las comunicaciones y almacenamiento seguro de datos.
  • Monitorización activa para detectar accesos no autorizados o actividades sospechosas.
  • Actualización periódica de sistemas y software de seguridad.
  • Procedimientos de respaldo y restauración segura de datos.

Medidas organizativas

  • Formación continua al equipo sobre privacidad y buenas prácticas.
  • Revisión periódica de procedimientos y acceso interno.
  • Política de mínima intervención en el acceso a datos.
  • Contratos de confidencialidad con proveedores y personal.

Conservación de datos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo indispensable para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y conforme a los plazos legales. Después, los eliminamos o anonimizamos de manera segura.

  • Para abrir o gestionar tu cuenta, solo pedimos los datos imprescindibles para la autenticación.
  • Recopilamos tu feedback para mejorar el sistema, nunca para fines comerciales.
  • Tus datos de contacto solo se usan para responder a tus solicitudes, nunca para envíos no solicitados ni cesiones comerciales.
  • No solicitamos información bancaria o financiera salvo en los supuestos en que sea estrictamente necesario para la consulta.
  • No realizamos campañas comerciales personalizadas ni segmentación publicitaria.

Puedes solicitar la supresión antes del plazo legal si no existe obligación de conservación.

Transferencias internacionales

No transferimos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. Si en algún momento fuera necesario, garantizaremos que existan mecanismos legales y técnicos que ofrezcan una protección equivalente a la normativa española y europea.

  • No realizamos transferencias fuera de la UE, salvo por soporte técnico excepcional y con garantías adecuadas.
  • Si un proveedor externo accede a los datos, debe cumplir la normativa europea.
  • Cualquier traslado de información será comunicado de forma previa y transparente.
  • Revisamos regularmente los acuerdos y medidas de protección con proveedores externos.

Uso de cookies

Las cookies se emplean para asegurar el funcionamiento básico del portal, analizar el uso y adaptar la experiencia a tus preferencias. No instalamos cookies innecesarias ni las utilizamos para fines ajenos a la mejora del servicio. Puedes ajustar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Tipos de cookies

  • Estas cookies aseguran que el sitio web funcione correctamente y permiten el acceso seguro a las funciones principales.
  • Nos permiten analizar el rendimiento del sitio y mejorar el funcionamiento general.
  • Sirven para adaptar el portal a tus preferencias y hábitos de navegación, sin crear perfiles comerciales.
  • Permiten recordar tus preferencias y mantener la sesión activa, mejorando la comodidad durante el uso.

La gestión de cookies depende de la configuración de tu navegador y puedes modificarla en cualquier momento para proteger tu privacidad.

Cambios en la política de privacidad

La política de privacidad puede modificarse para adaptarse a nuevas leyes o cambios en los servicios. Informaremos de las actualizaciones importantes de forma visible y nunca aplicaremos cambios retroactivos a datos ya recogidos.

  • Si hay cambios significativos en esta política, los comunicaremos de forma visible en el portal.
  • Puedes revisar la versión vigente de la política en cualquier momento.
  • Las actualizaciones reflejan siempre cambios regulatorios o de funcionamiento interno.
  • No modificaremos las condiciones sin notificación previa.

Recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado de posibles actualizaciones.

Contacto para derechos y consultas

Puedes ejercer tus derechos, resolver dudas o solicitar la eliminación de tus datos contactando con nuestro equipo. Atendemos todas las peticiones dentro del plazo legal y sin complicaciones innecesarias.

Porixolonova

Plaza Villa de Castelldefels 4, 29006 Málaga Spain

Teléfono: +34 975 50 9436

Correo electrónico: content@porixolonova.sbs

Este portal utiliza cookies esenciales y de análisis para mejorar tu experiencia y garantizar un funcionamiento seguro. Puedes aceptar o rechazar las cookies no esenciales en cualquier momento. Consulta la política de cookies para conocer los detalles y tus derechos conforme al RGPD.